제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 별빛꿈(이하 “회사”)이 운영하는 실버인지융합지도사 2급 온라인 교육사이트(이하 “사이트”)에서 제공하는 온라인 교육서비스 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
회원은 회원가입 시 본 약관에 동의함으로써 서비스 이용계약이 성립됩니다.
회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 변경하는 경우 시행일 및 개정사유를 사전에 사이트에 공지합니다.
회원이 변경된 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제3조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 아니한 사항은 관련 법령 및 회사의 운영정책에 따릅니다.
제4조 (용어의 정의)
“회원”이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다.
“서비스”란 회사가 제공하는 온라인 강의, 강의자료, 교육 콘텐츠 및 기타 교육 관련 서비스를 의미합니다.
“콘텐츠”란 강의영상, PDF자료, 첨부파일, 텍스트, 이미지 등 사이트에서 제공되는 모든 교육자료를 의미합니다.
“유료서비스”란 회원이 일정 금액을 지급하고 이용하는 교육서비스를 의미합니다.
“수강기간”이란 회원이 유료서비스를 이용할 수 있는 기간을 의미합니다.
제2장 회원가입 및 이용계약
제5조 (이용계약의 성립)
이용계약은 회원이 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
회사는 운영상 필요에 따라 가입 승인을 제한할 수 있습니다.
제6조 (회원정보의 관리)
회원은 가입 시 정확한 정보를 제공하여야 합니다.
회원정보 변경 시 회원은 즉시 수정하여야 하며, 이를 이행하지 않아 발생한 불이익은 회원의 책임으로 합니다.
제7조 (이용승낙의 제한)
회사는 다음 각 호의 경우 회원가입을 제한하거나 거부할 수 있습니다.
타인의 정보를 도용한 경우
허위 정보를 기재한 경우
서비스 운영을 방해할 목적으로 신청한 경우
법령 또는 공서양속에 위반되는 목적으로 이용하는 경우
기타 회사가 부적절하다고 판단하는 경우
제3장 서비스 이용
제8조 (서비스 제공)
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
실버인지융합지도사 2급 온라인 강의
노인 인지교육 관련 교육 콘텐츠 제공
강의자료 다운로드 서비스
온라인 학습관리 서비스
수료 및 자격 관련 안내 서비스
기타 회사가 정하는 교육 관련 서비스
제9조 (서비스 이용시간)
서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
시스템 점검, 유지보수 등의 경우 서비스 이용이 일시 제한될 수 있습니다.
제10조 (서비스 변경 및 중단)
회사는 운영상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.
천재지변, 시스템 장애, 서버 점검 등의 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
제11조 (수강정책)
유료 강의의 수강기간은 결제 시 안내된 기간에 따릅니다.
수강기간 종료 후에는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
회사는 교육 운영상 필요에 따라 강의 구성 및 커리큘럼을 변경할 수 있습니다.
일부 강의는 수강 완료 기준, 과제 제출 및 출석 기준을 충족해야 수료가 인정될 수 있습니다.
제4장 결제 및 환불
제12조 (결제)
회원은 회사가 제공하는 결제수단을 통해 유료서비스를 신청 및 결제할 수 있습니다.
서비스 이용요금, 수강기간 및 제공 범위는 사이트 내 별도로 안내합니다.
회원은 결제 전 서비스 내용 및 환불규정을 충분히 확인한 후 신청하여야 합니다.
제13조 (환불정책)
① 온라인 강의 환불 기준
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령을 준수합니다.
결제일로부터 7일 이내이며 강의를 수강하지 않은 경우 전액 환불 가능합니다.
강의 수강 시작 이후에는 아래 기준에 따라 환불금액이 산정됩니다.
수강 진행률 환불 기준
전체 강의의 1/3 이하 수강 결제금액의 2/3 환불
전체 강의의 1/2 이하 수강 결제금액의 1/2 환불
전체 강의의 1/2 초과 수강 환불 불가
강의 수강 여부는 영상 재생 기록, 학습 이력, 접속 기록 등을 기준으로 판단합니다.
OT 영상 및 무료 제공 콘텐츠는 수강률 계산에서 제외될 수 있습니다.
② 강의자료 다운로드 및 디지털 콘텐츠 이용
회사가 제공하는 강의자료, PDF 파일 및 첨부 학습자료는 디지털 콘텐츠 특성상 다운로드 이후 환불이 제한될 수 있습니다.
회원이 강의자료를 다운로드한 경우 회사는 콘텐츠 이용이 개시된 것으로 간주할 수 있습니다.
강의자료의 무단 복제, 배포, 공유, 판매 및 외부 업로드를 금지합니다.
회원은 회사의 사전 승인 없이 강의자료를 제3자에게 제공하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
③ 자격증 발급 비용(본 과정은 민간자격 과정이며, 국가자격이 아닙니다.)
자격증 발급 신청 이전에는 발급비 환불이 가능합니다.
자격증 제작 또는 발급이 완료된 이후에는 환불이 불가능합니다.
회원의 정보 오기재로 인한 재발급 비용은 회원 부담으로 합니다.
④ 오프라인 특강·실습 환불 기준
회사가 별도로 운영하는 오프라인 특강, 워크숍, 실습교육 등에 대해서는 아래 기준을 적용합니다.
환불 요청 시점 환불 금액
교육 시작 7일 전 전액 환불
교육 시작 3일 전 결제금액의 50% 환불
교육 시작 이후 환불 불가
단, 회사 사정으로 교육이 취소되는 경우 전액 환불합니다.
⑤ 환불 방법 및 처리기간
환불은 원칙적으로 회원이 결제한 동일한 수단으로 진행합니다.
동일 결제수단 환불이 어려운 경우 회사는 회원과 협의 후 다른 방법으로 환불할 수 있습니다.
환불 처리기간은 카드사 및 PG사 정책에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
⑥ 환불 제한 사유
다음 각 호의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
강의자료 다운로드가 완료된 경우
강의 수강이 상당 부분 진행된 경우
자격증이 이미 발급된 경우
회사가 제공한 혜택 또는 이벤트 상품을 이미 사용한 경우
회원의 약관 위반으로 서비스 이용이 제한된 경우
제5장 콘텐츠 및 저작권
제14조 (콘텐츠 저작권)
사이트 내 제공되는 강의영상, PDF자료, 첨부파일, 텍스트 및 기타 콘텐츠의 저작권은 회사 또는 정당한 권리를 보유한 자에게 있습니다.
회원은 회사의 사전 승인 없이 콘텐츠를 복제, 배포, 공유, 판매, 편집, 재가공할 수 없습니다.
강의영상 캡처, 녹화, 외부 업로드 및 계정 공유를 금지합니다.
회원이 콘텐츠를 무단 배포하거나 제3자에게 공유하는 경우 회사는 서비스 이용 제한 및 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제15조 (게시물 관리)
회사는 회원의 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 없이 삭제할 수 있습니다.
타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용
허위사실 또는 광고성 게시물
저작권 침해 게시물
공공질서 및 미풍양속에 반하는 내용
기타 회사 운영정책에 위반되는 경우
제6장 개인정보 및 초상권
제16조 (개인정보 보호)
회사는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제17조 (초상권 및 수업 녹화)
회사는 교육 품질 향상 및 운영 관리를 위하여 라이브 강의 및 실습 장면을 녹화할 수 있습니다.
녹화 영상은 교육 운영, 복습 제공, 내부 품질관리 및 홍보 목적으로 활용될 수 있습니다.
회원은 회원가입 및 수강 신청 시 이에 동의한 것으로 봅니다.
회원은 초상권 활용에 대해 별도 거부 의사를 회사에 전달할 수 있습니다.
제7장 의무 및 책임
제18조 (회사의 의무)
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안시스템을 운영합니다.
제19조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
